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この1週間、ピタットハウス内では
本部主催の接客コンテストの予選会が開かれていました。

東日本、西日本にわかれて400店舗以上の中から
接客のコンテストをするんですが、毎年行われております。

当社では過去に金賞銀賞銅賞を受賞するスタッフが
毎年のように出ており、今年も当然狙っております。
ちなみに私は・・・・


え~、これと並行して、神戸6店舗の社内でも
社内の接客レベル向上・均一化・浸透のために
激しいロープレ研修が行われております。

私はもうだいぶんベテランの域に達してしまっているんですが、
今回の研修・テストでいつのまにか置き忘れていた大切な
接客の基本に気付かされました。

明日から11月を迎えますが、
今一度初心に還って、全力でお客様のお部屋探しのサポートと、
お客様にご来店いただいた時に気持ち良く感じて頂ける元町店つくりに
スタッフ一丸で取り組んでまいります!

それでは皆様のご来店をお待ちしております
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2013.10.31 Thu l 未分類 l コメント (0) トラックバック (0) l top

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